¿ES NECESARIO EL MARKETING DIGITAL PARA MI NEGOCIO?
Hoy en día, hablar sobre los medios digitales es algo que se escucha en cada rincón del país. Se habla de los Millennials, de los nuevos hábitos de consumo y tantas cosas que quizá nos confunden y cerrarnos: tomando la decisión de hacernos los desentendidos y seguir tal cual estamos pero, ¿De qué te estarás perdiendo y cuáles son los riesgos de esta decisión?
Exposición
Si tuvieras la oportunidad de estar presente en un centro comercial con más de 2 millones de visitantes deambulando para promocionar tu negocio ¿La rechazarías?
Con las redes sociales y web es igual, está comprobado que son los medios de consulta #1 para la toma de decisiones en las compras de los consumidores.
Reputación
Algunos prefieren alejarse de las redes sociales para evitar recibir malos comentarios o ataques de los famosos “haters o trolles” Pero en realidad estés o no estés los usuarios siempre van a hablar sobre ti y tu marca; y no hay nada peor que no contrarrestar los falsos testimonios o ser tú quien tome el control de tu reputación online. El hecho que no tengas abiertos tus medios digitales no evitará que los usuarios hablen de ti. Por eso, lo mejor es que tomes la decisión y le des la vuelta a la sartén y la tomes por el mango.
¿Cómo comienzo?
No importa si tienes 4 sucursales o solo 1, si eres un profesional independiente o manejas una empresa de servicios. Lo primero que deberías hacer es revisar la imagen de tu marca.
¿Cómo está tu logo?
Probablemente lleves mucho tiempo utilizando un logo que te sacaste de la manga cuando recién comenzabas tu emprendimiento, creo que es hora que lo optimices, y en realidad este no es un problema, no debes complicarte recuerda que menos es más. Por ejemplo, la marca HP renovó recientemente su logo y fue de los má simple sin perder lo innovador. Claro, es una empresa millonaria pero, qué nos detiene para tener una imagen que se luzca, podemos lograrlo aún con bajo presupuesto.
Tu imagen en medios digitales
La imagen con la que te estés proyectando en tu sitio web como redes sociales debe reflejar tu visión, compromiso y profesionalismo.
¿Cómo lograrlo?
Desde el momento que tus publicaciones en redes lucen una línea gráfica, un estándar, ya estás demostrando que te tomas en serio tus publicaciones y que nada es improvisado. Si eres constante y llevas una línea de contenido a seguir, estarás denotando que eres comprometido con tus iniciativas y organizado. Todo cliente quiere tener un proveedor que refleje estos valores.
Puedes delegar este trabajo a una persona comprometida dentro de tu empresa o buscar una empresa proveedora de servicios de social media. Creo que muy contrario a creer que es un gasto, es una oportunidad más que interesante de inversión, ya que, ahora con un bajo presupuesto puedes hacer publicidad muy efectiva, algo que hace algunos años solo estaba al alcance de las grandes marcas, las únicas que podían pagar tiempo al aire en televisión, radio o medios impresos.
¿Qué publicar en mis redes sociales?
Recuerda que estamos hablando de Marketing y es muy importante que no olvidemos este elemento, ya que muchos si bien es cierto dedican tiempo a sus redes, se olvidan que estamos buscando posicionar mejor nuestra marca en la mente de los consumidores para generar más engagement y venta.
Es importante, que tengamos clara la visión de nuestra marca, sus atributos y factores diferenciadores para poder mostrarlos en esta ventana tan importante. Debemos elegir un camino y seguirlo derecho, muchos entran sin tener ninguna estrategia y eso puede ser un riego.
Bueno, el tiempo se nos hace corto escribiendo de sobre este tema, pronto profundizaremos más en este interesante mundo, de momento solo quiero decirte ¡No abandones esta poderosa opción publicitaria! Puede ser tu mejor aliada…
Por: Luis Eduardo Huezo
Consultor de Marketing Digital
luiseduardo@contenucompany.com